Trocas e Devoluções

1. Como solicito a troca ou devolução?

Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail em até 7 dias após o recebimento, informando o número do pedido e a peça que deseja trocar.

2. Quanto custa?

A primeira troca é rápida e grátis: enviamos um código de postagem para você despachar a peça em qualquer agência dos Correios, sem custo.

3. Quando recebo a nova peça ou o reembolso?

Assim que a peça chegar e for conferida, enviamos o novo tamanho/cor ou fazemos o reembolso integral — você escolhe.

Condições para troca

A peça deve estar sem uso, sem lavagem e com a etiqueta. Prazo legal de arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento (CDC, art. 49).

Ajuda?